Пилотный проект «Социальный персональный информационный навигатор для детей-инвалидов»

 С 01.07.2018 Свердловское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации вступило в Пилотный проект «Социальный персональный информационный навигатор для детей-инвалидов» (далее – СоцПИН).

СоцПИН – это система предварительного уведомления законных представителей детей-инвалидов о праве на обеспечение техническими средствами реабилитации (далее – ТСР) и протезно-ортопедическими изделиями (далее – ПОИ).

Цель проекта заключается в улучшении обслуживания по обеспечению ТСР и ПОИ семей с детьми-инвалидами и улучшение качества жизни каждого ребёнка-инвалида.

В рамках реализации Пилотного проекта на каждого ребенка инвалида составляется ПИН – годовая программа, где маршрут обеспечения ребёнка-инвалида расписан по месяцам в течение года. Документ содержит личные данные ребёнка (ФИО, дата рождения, пол, адрес проживания, СНИЛС, сведения об ИПР/ИПРА, сроках получения ТСР и ПОИ, сроки плановой замены ТСР и ПОИ), информацию о сроках доставки ТСР и ПОИ, способах информирования о доставке (по электронной почте, через Почту России, смс-информирование, автоинформирование по телефону), способах доставки (по месту жительства ребенка-инвалида, по месту нахождения поставщика, в пунктах выдачи). Документ утверждается директором филиала Свердловского регионального отделения ФСС. С этим документом законный представитель ребёнка-инвалида знакомится под роспись и выражает согласие с его содержанием.

Для составления ПИНазаконный представитель ребёнка-инвалида должен выразить согласие на это действие, так как документ содержит персональные данные ребёнка. Родителям детей-инвалидов направляются информационные письма о реализации Пилотного проекта. Письмо содержит разъяснения о сути проекта, контактные данный специалистов, курирующих Проект, а также информацию о необходимости выразить согласие на участие вПроекте.

В настоящий момент 4 филиал Свердловского регионального отделения ФСС, расположенный на территории Западного управленческого округа (административный центр – г.Первоуральск)  выступил пилотной площадкой для реализации Пилотного проекта СоцПИН. Законным представителям детей-инвалидов направлены информационные письма, в случае выражения согласия на участие в Проекте - составляется ПИН.

СоцПИН - это инструмент, который повысит для людей с ограниченными возможностями комфортность при взаимоотношениях с Фондом. ПИН помогает улучшить информированность родителей и представителей детей-инвалидов, оптимизировать процесс предоставления ТСР и ПОИ, организовать индивидуальную работу с семьями детей-инвалидов для улучшения качества оказываемых услуг по ТСР и ПОИ.