Интересы граждан – наши интересы

26 июня члены Нижнетуринской МО ВОС пришли на встречу с региональной общественной организацией защиты прав потребителя и общественного контроля «Гражданский контроль» по Свердловской области.

Специалисты РОО «Гражданский контроль» Ирина Петровна Яхонтова и Татьяна Александровна Третьякова рассказали об основных правах потребителя, а именно: право на качество, право на информацию, право на безопасность, право на возмещение ущерба.

Много вопросов задано было специалистам и на все были получены подробные, исчерпывающие ответы.

То, что такая организация появилась в городе Нижняя Тура – это большая радость, так как несколько лет назад был упразднен отдел по защите прав потребителей администрации и при спорных вопросах жители не знали, куда им обратиться и где получить конкретную помощь. Об этом и говорили члены ВОС в заключении встречи. А специалисты заверили, что обязательно помогут решить вопросы, если купили некачественный товар или оказана некачественная услуга, управляющая компания не выполняет свои обязательства или страховщик отказывается оплачивать ущерб, а банк навязывает услуги или не выполняет обязательства.

«Мы в полной мере не знаем все свои права, и как хорошо, что есть образованные специалисты, которые помогут правильно себя вести в разных сложных ситуациях», - сказала председатель Нижнетуринского МО ВОС А. И. Воробьева.

Такие встречи очень полезны и будут продолжаться в течение года.

По материалам Нижнетуринской МО ВОС